МГТС - Московская Городская Телефонная Сеть

www.mgts.ru 7 495 636-06-36 Москва, улица Большая Ордынка

Выберите характер отзывов

0 Положительных отзывов
318 Отрицательных отзывов
20 Нейтральных отзывов

Удобство

Простота

Стоимость

Обслуживание

Качество

28-10-2017, 09:10

Отзывов: 338

Категория: Телефония, Операторы связи

Отзывы о компании МГТС - Московская Городская Телефонная Сеть

Комментарий №338

Фотография пользователя

Отзыв написал inkino

2017-02-28

Сказать друзьям об отзыве

Незаконное подключение услуг/ Будьте внимательны при общении с операторами МГТС! Не люблю писать отрицательные отзывы, но увы вынужден, после 3-х недель переписки. Суть событий такова. В ноябре 2016 звонят операторы из компании МГТС и говорят, что у них плановая замена меди на оптику и между прочим предложили опробовать их Интернет в течении 60 дней за 30 руб/мес, а далее по желанию можно подключиться (или не подключаться) на их действующие тарифы. Согласовали время, пришел мастер, установил и подключил оборудование. За два месяца пробы особого удовольствия не получил. Тесты скорости не соответствовали заявленным. Мой провайдер, к которому я подключен (о чем я их предупредил и сообщил, что не собираюсь с ним расставаться), предоставляет услуги гораздо лучше. В итоге по истечении 60 дней контора МГТС без согласования перевела меня на свой тариф 300 руб/мес, о чем я узнал только из платежки. И теперь на все мои требования отключить Интернет (которым я не пользуюсь после истечения срока пробы) и изменить платежку, приходят мыльные ответы с навязыванием своих услуг. Если и далее так пойдет придется отключаться совсем (от телефонии тоже) и честно говоря без сожаления. Оплачиваю только телефонию. Так, что будьте внимательны при общении с операторами МГТС. Очень уж любят навязывать свои услуги и обманывать своих клиентов. Договор/соглашение на установку оборудования и временного использования Интернета - 485678/1999 от 29.11.2016 г. Альберта и Михаила прошу не упражняться в мыльных ответах. А компании не стоит строить свою политику на лжи и обмане! Рейтинг на отписках не повысить!

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Ответить от лица компании

Комментарий №337

Фотография пользователя

Отзыв написал Виктор Хоменок

2017-02-27

Сказать друзьям об отзыве

Практически в течение всего февраля 2017 г не работает стационарный телефон. В компании обьясняются техническими проблемами. Проживаю в Москве с 1985 г, никогда такого безобразия не было. В н в говорят, что работы по наладке системы закончены, но телефон по прежнему молчит. Вызвал мастера, жду...Мой телефон (495)452 44 42

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Ответить от лица компании

Комментарий №336

Фотография пользователя

Отзыв написал Виктор Чудаков

2017-02-21

Сказать друзьям об отзыве

Приходится вторично обращаться в МГТС по вопросу качества предоставления услуг. В прошлом году в мае месяце на работала связь в течение 2-х недель , несмотря на неоднократные обращения и заявки. В этом году в течение с 15 февраля по сегодняшнее число (21.02) второй раз не работает связь. Безобразное отношение к абонентам. Оплату берут авансом, а связь не работает. Оплату производим своевременно, без задержек. Постоянно звонят с МГТС и навязывают свои дополнительные услуги. Представляю, качество этих услуг. Все эти, так называемые поломки, начались после того, как мы отказались от дополнительных услуг, которые нам навязывают постоянно. Зреет мысль о том, может быть вообще отказаться от МГТС. вспоминаются советские времена, когда связь работала бесперебойно.Нам говорят, что ныне испольуются современные технологии и оборудование. Но где это? 8-495-448-23-09.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Ответить от лица компании

Комментарий №335

Фотография пользователя

Отзыв написал inkino

2017-02-17

Сказать друзьям об отзыве

Не могу выделить даже одну звездочку! Не ожидал я от этой компании, абонентом телефонной связи которой являюсь пакости которую они мне устроили! Под предлогом замены меди на оптику подключили мне для пробы на 60 дней тариф стартовый и далее перевели на другой тариф без согласования. А теперь в длительной переписке пытаются навязать мне свои услуги в которых я не нуждаюсь, присылая "замыленные" ответы. Будьте внимательны когда Вам производят замену оборудования. Интернет по их оптике, кстати, неважный (скорость не соответствует заявленной). Лучше найти другого провайдера. Будьте бдительны господа!

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Ответить от лица компании

Комментарий №334

Фотография пользователя

Отзыв написал Ирина Гладченко (Федоренко)

2017-02-15

Сказать друзьям об отзыве

Очень плохая компания. Подключили кабельное ТВ. Изображение отвратительное, часто сбой сети и т.п. В мае 2016 рассторгли договор. Два раза писали заявления-притензии в офисах на Сиреневом бульваре и на Байкальской ул. т.к. в квитанциях на оплату выставляли счет за аренду оборудования( оборудования сдали в кол-ве 2-х комплектов).Два раза звонили в центральный офис по тел. 495-636-0-636. принимали притензии, а воз и ныне там.выставляли счет 145руб ежемесячно, а после звонков -125 руб.вместо того чтобы убрать полностью. Постоянно звонки на домашний телефон с просьбой погасить задолжность. Это длится с мая 2016г по сей день. Видимо надо обращаться в суд. Не связывайтесь с МГТС!!! Федоренко Ирина Анатольевна.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Ответить от лица компании

Комментарий №333

Фотография пользователя

Отзыв написал Svetlana Kuznetsova

2017-02-11

Сказать друзьям об отзыве

Почему Вы нам названиваете, все оплачено по поступлению Ваших счетов через Сбербанк. С карты. Все проверено. Никаких задолжностей. Наш телефон 8495951756

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Ответить от лица компании

Комментарий №332

Фотография пользователя

Отзыв написал Marina Tarasova

2017-02-02

Сказать друзьям об отзыве

К сожалению, крайне разочарована работой компании - в ноябре начались перебои в работе домашнего интернета, буквально каждый вечер возникали трудности с доступом. По телефону горячей линии сообщили, что это проблемы с оборудованием с их стороны. В январе мне позвонил менеджер, предложил замену оборудования (роутер)+более выгодный тариф с увеличенной скоростью и смартфон в подарок. Предложение заинтересовало, 21 января с 15 до 18 должен был прийти мастер для замены роутера (Модема). Не пришёл, не позвонил. Всю неделю пыталась связаться с менеджером, которая очень просила позвонить и оставить отзыв - безрезультатно. В итоге через форму обратной связи удалось списаться со службой поддержки, визит мастера должен был произойти уже 28 января. И снова никто не пришёл и не позвонил. Новая дата визита мастера - 8 февраля. Не уверена, что кто-то придёт. За клиенториентированность - 2 с минусом. Но всё очень вежливо. И безрезультатно.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Ответить от лица компании

Комментарий №331

Фотография пользователя

Отзыв написал владимир андросов

2017-01-29

Сказать друзьям об отзыве

17 января 2017 года оставил заявку на подключение домашнего интернета по акции в эту акцию входило домашний интернет 150 мега бит сотовый номер и смартфон выезд мастера и доставка смартфона и сим карты была назначена на 28 01 2017 года номер заявки 23612964 прибывший мастер установил оборудование для домашнего интернета и уехал после него должен был приехать курьер который привезет телефон и сим карту время прибытия курьера было назначено с 14 до 18 часов курьер прибыл в 23 часа и привез только сим карту объяснив это тем что акция закончалась 26 01 2017 Но хотелось бы понять заявка была составлена 17 числа когда акция существовала а выезд мастера назначен оператором МГТС на 28 число когда акция закончалась так не должны ли Вы выполнить взятые на себя обязательства В ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Ответить от лица компании

Комментарий №330

Фотография пользователя

Отзыв написал Ирина Седова

2017-01-27

Сказать друзьям об отзыве

Постоянные перебои со связью, фильмы загружаются медленно, смотреть онлайн невозможно. Технические специалисты хамят и кидают трубки.Перезагруз системы производят не предупреждая.Жалобы оставлялись неоднократно, приезжали мастера 3!!! раза и меняли коробку роутера 3!!! раза,но воз и ныне там-улучшений нет. 0 0 Ответить

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Ответить от лица компании

Комментарий №329

Фотография пользователя

Отзыв написал Гульнара Бахшиева

2017-01-27

Сказать друзьям об отзыве

24.01.17 интернет пропал и по сей день его нет работники МГТС ссылаются на технические работы. Объясню как все началось звоню 24 мы все сделаем 26 в 16:00 ну думаю 2 дня без интернета ничего выходной устрою себе т.к. работаю в интернете. 26 я с добрыми намериниями хочу поработать и как вы поняли ничего не произошло интернета нет. Звоню в МГТС очень долго что ответа оператора говорю все данные простите девушка говорит но интернет будет 27 я в ярости думаю ладно потерплю ещё денёк. Звоню сегодня27 опять долго жду ответа оператора девушка поднимает трубку назовите данные называю извините говорит интернет появится только 30 в 17:00. Как подскажите мне быть без интернета неделю ладно без интернета без работы.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Ответить от лица компании

Комментарий №328

Фотография пользователя

Отзыв написал Татьяна Александрова

2016-12-16

Сказать друзьям об отзыве

Постоянно пропадает интернет. Звоню в службу поддержки МГТС. Специалисты либо не знают что делать, либо перенаправляют к другим, чтобы те сделали перезагрузку оборудования. Помогает ненадолго. Каждый раз, когда обращаюсь предлагают оптоволокно. Причем настолько яро, что им мало моего ответа "Спасибо, я в курсе, меня это не интересует". В данном случае, на мой взгляд,это прямое нарушение прав потребителя, так как согласно закону "О защите прав потребителей" нарушением является навязывание в той или иной форме приобретения различных товаров и услуг. В данном случае мне конкретно пытаются ее навязать. А реальную проблему не решают. В таком случае, может лучше вообще не предоставлять услугу, чем предоставлять ее настолько некачественно?

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Ответить от лица компании

Комментарий №327

Фотография пользователя

Отзыв написал Сергей Соколов

2016-12-14

Сказать друзьям об отзыве

Новый вид установки оборудования МГТС - просто приходит мастер без заявки и устанавливает коробку с оптоволокном ! В квартире был пожилой человек (не собственник квартиры) у которого не спросили даже паспорта и не просили подписать договор, а просто его оставили ! "Прекрасный мастер", "отличный бизнес". На почту контактную в мгтс я написал, посмотрим что будет дальше :)

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Ответить от лица компании

Комментарий №326

Фотография пользователя

Отзыв написал Lyubov Kosheleva

2016-12-08

Сказать друзьям об отзыве

29.10.2016г. заключила договор на интернет, телевидение, мобильную связь, согласно предлагаемой рекламе работником МГТС все в одном пакете за 600 руб. Работник МГТС Смирнов быстро подключил и оставил сим.карту МГТС, сказав, что через 2 недели пройдет переход. при этом уточнил по звонку, что мобильная связь в пакете будет стоить 100р. Через 3 недели звоню в МГТС , почему не осуществляется переход моб.связи. Ответили, что необходимо идти в телефонный узел. После двух часового ожидания моей очереди специалист сказала, что 28 ноября произойде переход. Действительно 28 ноября моб.телефон подключился в МГТС. Но к моему удивлению на оплату счета за мобильную связь за 3 дня МГТС выставила 350 руб. (остаток счета на старой симке был 50р. Вопрос: Как образовалась сумма за услуги, кто отвечает за своевременное исполнение обещанных услуг и почему все сводится на финансовый обман клиента? Последний разговор с Беловой Ларисой прояснил, что услуги почему то не прошли как в одном пакете.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Ответить от лица компании

Комментарий №325

Фотография пользователя

Отзыв написал Наталия Наталия

2016-11-30

Сказать друзьям об отзыве

Подскажите. пожалуйста, как восстановить номер телефона МГТС, если он был отключен за отсутствие оплаты ( в квартире никто не жил). Сейчас долг ликвидирован, но телефон не подключен. Владелец квартиры, бабушка, находится не в Москве, в квартире проживает внук, как быть в таком случае, как восстановить номер без присутствия владельца ( моем предоставить паспорт бабушки и документы на собственность жилья).

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Ответить от лица компании

Комментарий №324

Фотография пользователя

Отзыв написал Roman Sokolov

2016-11-28

Сказать друзьям об отзыве

Отвратительно. Попросил отключить услугу ТВ, которой не пользуюсь. Предложили привезти оборудование(приставку и адаптер) в единственный офис, который этим занимается. Услуги по демонтажу технически сложного оборудования нет.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Ответить от лица компании

Комментарий №323

Фотография пользователя

Отзыв написал vera.luhtan

2016-11-21

Сказать друзьям об отзыве

В четверг, с 11 часов утра перестал работать телефон и соответственно и интернет. После звонка в офис МГТС (звонила дочь со своего домашнего телефона) было сказано что аварийная ситуация на линии и в субботу телефон будет работать. Интернет стал работать в пятницу, а телефон не работает до сих пор ( в трубке постоянные гудки "занято") После звонка было сказано что линия работает, что неполадки в телефоне. Какие могут быть неполатки, если телефон до отключения работал. Пытались подключить другой аппарат -тоже самое. Когда будет нормально работать телефон???

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Ответить от лица компании

Комментарий №322

Фотография пользователя

Отзыв написал наталья хмельницкая

2016-11-16

Сказать друзьям об отзыве

В компании у меня зарегистрирован домашний телефон. Приходят начисления за услуги связи, которыми мы не пользовались. Написала уже два заявления, но разобраться не получается. Последний счёт пришел на 22000 с просьбой оплатить междугородние звонки которые я не делала. Я пенсионерка, живу одна.... Как разобраться не знаю!

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Ответить от лица компании

Комментарий №321

Фотография пользователя

Отзыв написал ars3

2016-11-15

Сказать друзьям об отзыве

Давно не встречал такого формализма, МГТС не клиентно ориентированная организация! У меня идет ремонт новой квартиры, решил заранее провести всю необходимую проводку. Позвонил в МГТС. Нужно интернет, телефон, ТВ и охрана. Диспетчер по охране отдельный, прошу ее пришлите мастера, пусть покажет где можно расположить оборудование , что бы строители могли подготовить место и заранее кинуть необходимые провода или сделать технологические отверстия. Ну что ты! Мастер приезжает один только раз по инструкции ( а надо установить кроме датчика и панели с кодом бандуру именуемую блоком бесперебойного питания да еще к ней подвести питание по отдельной розетке. нет не положено по инструкции! Удивительное дело живут так, как будто никого кроме них на рынке нет! спрашиваю, что клиенты не нужны? нужны, но идти навстречу клиента не хотим ни на пядь. Или вот . когда придет мастер вы должны быть лично с паспортом на месте. Спрашиваю а если я паспорт по ватцапу пришлю бригадиру строителей ( мне не к спеху сейчас пользоваться ремонт еще будет идти) нет тогда только интернет и тв подключим ( а это значит можно без меня) и такая засада во всем. Уважаемая ( начинаю сомневаться) МГТС! Мир давно ушел вперед, меняйтесь, а то ведь так можно окончательно проиграть конкурентную борьбу! Повернитесь лицом к своим клиентам (а не как сейчас) и ищите более гибкие методы работы, а то ведь поди на всех совещаниях говорите о том как улучшить свою работу, привлечь новых клиентов.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Ответить от лица компании

Комментарий №320

Фотография пользователя

Отзыв написал Марина Кузнецова

2016-11-15

Сказать друзьям об отзыве

трудно поспорить с теми, кто высоко ценит мгтс как компанию. но у меня, как пользователя со стажем (мне уже больше 80 лет) есть замечания, от которых никому никуда... единый тел., по которому предлагают связаться москвичам, 636 0 636 - это засада, катастрофа, архаизм, дремучие технологии. напрасно ждёте ответа специалиста,который ответит вам черезз 3, 5, 8 мин - не ответит, не ждите. звоните в другой раз. вчера у меня вышла из строя сеть и я обратился за помощью по названному тел. обещали,что сегодня ,15 ноября в 9.00 придёт спец, чтобы исправить поломку на линии. и что? сейчас 10.30 - никого и нигде. попытался с мобильного дозвониться, а в ответ слушал мелодию, от которой тошнило более 10 мин. (обещали - через 4 мин). они ведб знают,что звонок с мобильного - платный. чего им торопиться. противно стало на душе, испортили настроение и телефон как не работал, так и не работает. сколько ждать специалиста - ума не приложу. Бе-е-е-е-е

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Ответить от лица компании

Комментарий №319

Фотография пользователя

Отзыв написал Наталия Панкратова

2016-11-13

Сказать друзьям об отзыве

Хочу обратиться к генеральному директору МГТС,когда закончится издевательство с работой городского телефона? С прошлого года каждые два- три месяца воровали кабель,летом был перерыв,а с сентября началось...Третий месяц мы без телефона,ваши сотрудники в центре просто издеваются.То неполадки на линии,то вызывайте мастера,потом оказывается опять украли кабель.После дух месяцев " молчания" телефона 8- го ноября включили,а сегодня 13- го отключили.Мы в каком веке живем? Выходит любой может залезть в люк и украсть кусок кабеля? Зато когда люди не заплатят за один месяц,вы быстренько связь обрубаете.В прокуратуру уже писала,теперь подам на Вас в суд.У меня старенькая больная мама (85 лет), которой тяжело говорить по мобильному,а Ваши сотрудники советуют написать ей жалобу ногами,если не может руками. Когда у нас заработает телефон?

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Ответить от лица компании

Комментарий №318

Фотография пользователя

Отзыв написал Виктор-Владимирович Курныкин

2016-11-11

Сказать друзьям об отзыве

Плохая компания.Безграмотные операторы.Дал им мыло, так они его три раза неправильно вписали. Затем навязали услугу, по интернет почте отправлять квитанции по оплате, дали пароль для входа в личный кабинет. Сначала вроде было нормально. На данный момент не могу войти в личный кабинет, пароль тот же телефон тот же,пишет неправильный логин или пароль. Спецы мгтс не могут понять в чем дело.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Ответить от лица компании

Комментарий №317

Фотография пользователя

Отзыв написал Максим Лунев

2016-11-03

Сказать друзьям об отзыве

Уже вторую неделю МГТС "пытается" подключить меня к интернету и ТВ. У меня последний этаж и телекоммуникационное оборудование находится "за решеткой", которая закрыта на ключ (чердачное помещение). Приезжает мастер, разводит руками, хлопает глазами - уезжает. Далее звонят сотрудницы колл-центра, переоформляем заявку. Говорю - обратите внимание, на чердаке решетка, нужен ключ, наверное в Жэке или еще где... "- Мы знаем, все сделаем, мы же МГТС", - слышу я в трубке. Звонит мастер перед выездом, напоминаю ему про решетку и необходимости взять ключ. У мастера искреннее недоумение, но он говорит: "ок, все понял, ждите". Приезжает мастер БЕЗ КЛЮЧА, смотрит на меня и говорит - а как ее открыть? Звонит начальнику, в трубке слышится: "да фиг его знает какой жэк, нас все равно в списках нет, мы этот ключ не получим"... Я такого непрофессионализма просто не ожидал, тем более от такой большой компании... просто деревня какая-то, красный лапоть...

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Ответить от лица компании

Комментарий №316

Фотография пользователя

Отзыв написал Люся Иванова

2016-10-29

Сказать друзьям об отзыве

Мне ничего не нравится в Вашем"Бизнесе" . Вы должны быть рентабельны и доступны простому населению, а не только источником прибыли. Для простых людей невозможно узнать НИЧЕГО без компьютера. Куда звонить? Даже в квитанции об оплате указан телефон только о балансе. Не смогла дозвониться до Киева, т.к. у Вас изменились все коды и одни подрядчики.Я и не знала что отношусь незнамо к кому, пока оператор по № (495)636-06-36 не объяснил мне все "ПРЕЛЕСТИ" привязок: ПАО "МГТС", ОАО"МТТ" ОАО"МГТС" и Ростелеком. Меня никто не ставил в известность о Вашем "БИЗНЕСЕ" . Оценками Вы себе имидж не улучшите. О

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Ответить от лица компании

Комментарий №315

Фотография пользователя

Отзыв написал Алексей Удалов

2016-10-20

Сказать друзьям об отзыве

Был подключен к пакету 100 Мбит(гор. тел, моб тел, Интеренет), со скидкой платил 1230 руб. В конце сентября жене позвонил менеджер МГТС и предложил перейти на "более выгодный траиф" 30 Мбит/с, она сказала, что не разбирается в этом, перезвоните, когда муж будет дома, он сказал,: "а давайте лучше к вам придёт наш специалист и всё на месте расскажет?", жена согласилась и после звонка сразу же поменяли тариф на 30 Мбит/с. Я позвонил в поддержку, пожаловался, что мы не соглашались на смену тарифа, они прослушали тот звонок и признали, что их менеджер сменил тариф без согласия клиента, извинились и пообещали с 01.10 вернуть всё как было и произвести перерасчёт по тарифу, как будто его не меняли. 01.10 тариф поменялся на 60 Мбит/с, в поддержке сказали, что у меня был тариф, который уже в архиве и нет возможности переключить на него, можно подключить новый 100 Мбит, но я буду платить на 199 рублей больше. Я не согласился, т.к. не понимаю, почему я должен платить за ошибку оператора(или это не ошибка, а намеренное вымогательство?). Пожаловался в Роскомнадзор, жду их решения.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Ответить от лица компании

Комментарий №314

Фотография пользователя

Отзыв написал Sergey Ivanov

2016-10-18

Сказать друзьям об отзыве

За почти час не дозвонился в тех.отдел. Хрюкающая мелодия и даже не говорят время ожидания. Совсем офигели, только деньги любят брать.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Ответить от лица компании

Комментарий №313

Фотография пользователя

Отзыв написал Юрий Бальчиков

2016-10-03

Сказать друзьям об отзыве

Неделю назад заказал доставку Смарт Мини от МГТС. Обещали перезвонить. Вместо звонка от Мтс пришло СМС. Предлагают свой Смарт. Это специально так делается? Очень недоволен работай МГТС. Да еще и с такими СМСками от МТС....

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Ответить от лица компании

Комментарий №312

Фотография пользователя

Отзыв написал Елена Васильева

2016-09-27

Сказать друзьям об отзыве

Отвратительная работа компании. 26 августа позвонили на домашний телефон,предупредить,что 3 дня будут проводиться ремонтные работы. 1 Сентября телефон не работал. Абсолютно случайно,выяснилось,что у нас перепутаны номера с соседями Позвонили выяснить когда исправят,сказали,что они не в курсе происходящего. Оставили совместную с соседкой заявку,сказали исправят. ИСПРАВЛЯЮТ ДО СИХ ПОР! СЕГОДНЯ 27 СЕНТЯБРЯ! Телефоны так и не работают, ремонтников никто не видел. За это время ещё несколько раз пообщались и по телефону и на Тушинском узле(Тушин.тел.узел,а точнее его сервис-это вообще отдельная песня),опять таки, по телефону с диспетчерами "пустоголовыми" мальчиками и девочками для битья, от которых ничего не узнать,т.к. у них нет никакой информации,соединить с ремонтной службой они не могут, даже заявку правильно они принять не могут, т.к.выяснилось,что ни одной заявки от нас у них нет. Диспетчера наверно пишут испаряющимися чернилами- вот они есть и вот их уже нет. Последнюю заявку оставили 22 Сентября,оставили сотовый,чтоб держали в курсе- РЕЗУЛЬТАТ 0!! Отвратительная работа компании, целый штат не нужных и не результативных сотрудников(диспетчеров)которые нужны только ,чтобы снять трубку и отнять время в пустых, не ведущих ни к чему разговорах. Не продуманная,а может специально так задуманная связь с общественностью,что получить помощь или услугу не возможно. А ведь всё это за наши же плательщиков деньги.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Ответить от лица компании

Комментарий №311

Фотография пользователя

Отзыв написал veraaat

2016-09-18

Сказать друзьям об отзыве

МГТС, в чём дело, почему компания не соблюдает условий договора и не предпринимает никаких мер по устранению причины - телефон не работает с 5 сентября 2016 г. Обращения многочисленные на "горячую линию" МГТС не приносит никаких результатов. Заявка от 5 сентября 2016 г. № 204598288 подана в 10:09 час. - даются пустые обещания, что через 3, ... через 5 дней, потом "твёрдо" барышня пообещала, что 14 сентября телефон будет подключен телефон. НО, ТЕЛЕФОН НЕ РАБОТАЕТ!!!! срок исполнения заявки - трое суток! прошло пол-месяца!!!! я не хочу слышать лживые обещания! КОГДА будет у нас работать телефон??? Должна быть КОНКРЕТНАЯ дата!

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Ответить от лица компании

Комментарий №310

Фотография пользователя

Отзыв написал Валерий Новоженин

2016-09-08

Сказать друзьям об отзыве

Хочу пожаловаться на отвратительное качество обслуживания по "горячей линии"!Линия -ледяная! Не дозвонится, хотя обещают соединение в течение минуты! Все остальное вполне устраивает. Перешли от "Билайн" в МГТС, интернет и каналы без нареканий. Спасибо. Со связью разберитесь!

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Ответить от лица компании

Комментарий №309

Фотография пользователя

Отзыв написал yurchenko.stas

2016-09-07

Сказать друзьям об отзыве

связь так себе. тарифы вроде выгодные, но на мой взгляд лучше платить дороже за нормальный интернет, чтоб экономить и беситься из-за разрывов

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв МГТС - Московская Городская Телефонная Сеть

ПОМНИТЕ, Вы несете ответственность за оставленные отзывы! При добавлении отзыва будет сохранен адрес Вашего компьютера. За клевету и оскорбление (ст. 129, 130 УК РФ) Вы можете быть привлечены к уголовной ответственности!

Как Вас зовут *

Ваш e-Mail

Ваш город

Ваш телефон(будет виден всем)

Изображение к отзыву

Введите слово "Земля" без кавычек *

Поля помеченные звездочкой * обязательны к заполнению

У Вас есть 15 минут, чтобы поправить свой отзыв после его публикации

Ваше мнение *

Полужирный Наклонный текст Подчеркнутый текст Зачеркнутый текст | Выравнивание по левому краю По центру Выравнивание по правому краю | Вставка смайликов Выбор цвета | Скрытый текст Вставка цитаты Преобразовать выбранный текст из транслитерации в кириллицу Вставка спойлера


Последние отзывы

«Медицинский центр МилтаКлиник отзывы»

Фотография пользователя Виталий ОрловПозвонил в клинику записаться к эндокринологу на первичный прием, девушка, кто консультировал меня по времени и стоимости сразу отбила желание посещат ...

Написал отзыв: Виталий Орлов

«Компания «Аист» отзывы»

Фотография пользователя ValeriaРабота персонала ужасная! Очень долго копошились с моим заказом, в итоге его не нашли. Офис грязный, очень мало места Обращаться к этой компании боль ...

Написал отзыв: Valeria

«Джин Интернет магазин»

Фотография пользователя дашаполучила сегодня свой очередной заказ осталась очень довольна собрали оперативно и быстро отправили товар пришел весь в идеальном состоянии костюмы зи ...

Написал отзыв: даша

«Услуги 47»

Фотография пользователя АлександраНесколько раз обращалась в эту компанию. Приезжали быстро и оперативно. Первый раз свернули на вечеринке у меня дома унитаз, было 2 часа ночи. ну нико ...

Написал отзыв: Александра

«Интернет-магазин torgplaza.com отзывы»

Фотография пользователя Анна НиколаевнаПокупали в ТоргПлаза микроволновую печь. Техника пришла новая, надежно упакована. Покупали здесь в первый раз, но явно не последний) 

Написал отзыв: Анна Николаевна